[강미애 기자(=포항)]

합동봉사반이 주민에게 상담서비스를 제공하고 있다. / 사진=포항시

포항시 대표 출장민원서비스로 자리 잡은 “찾아가는 지적이동민원실”이 지난 16일 한국국토정보공사(LX)와 함께 합동봉사반을 구성해 포항시 남구 장기면 창지2리 마을회관에서 운영되었다.

찾아가는 지적이동민원실은 지적 관련 민원과 토지이동신청 상담 등 남구청에서 수행하는 업무는 물론 한국국토정보공사 포항지사와 협업하여 지적측량 관련 민원에 대한 상담서비스를 제공할 예정이다.

이동민원실은 농·어촌 주민들을 위하여 직접 찾아가서 마을 주민들의 민원 상담 후 현장 처리가 가능한 부분은 즉시 해결하고, 현장 처리가 어려운 민원은 관련 부서와 협의하여 처리 결과를 민원에게 통보하는 방법으로 진행되고 또한, 토지이동 상담 외에도 개별공시지가, 도로명주소, 부동산업무 등 토지행정 업무 전반에 대해 평상시 애로사항이 있는 주민들에게 큰 도움이 됐다는 평가를 받았다.

고원학 남구청장은 “취약 농어촌지역의 적체된 지적민원 해결을 위해 직접 현장에서 실질적인 도움이 되도록 주민들과 소통하는 현장 위주의 생활 공감 행정을 실천하겠다”고 말했다.

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